Het is belangrijk dat alle partijen zich goed voelen binnen onze opvang, daar zetten we dagelijks op in. Naast inspecties van de overheid en de oprechte reacties van uw kind, vinden we het belangrijk uw mening als ouder te horen en te respecteren. Daarvoor organiseren we regelmatig tevredenheidsmetingen waar we mee aan de slag gaan. We vatten ze ook samen in onderstaande tevredenheidsaffiches. Open en transparant, zo blijven we onze werking verbeteren.
Elke kinderopvang die beroepsmatig tegen betaling baby’s en peuters wil opvangen, heeft daarvoor een vergunning nodig. Al onze kinderdagverblijven zijn vanzelfsprekend vergund.
Daarnaast dient elke kinderopvang ook bij het Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen (FAVV) een toelating aan te vragen wanneer de opvang levensmiddelen en/of dranken bereidt of verdeelt. Onderstaand vindt u een overzicht van deze vergunningen en toelatingen.
Vergunning ‘t Kinderkasteeltje niet digitaal beschikbaar - toelating FAVV | |
De afdeling Zorginspectie van het Departement Zorg houdt toezicht op de kwaliteit van de zorg- en dienstverlening in Vlaanderen. Regelmatig voert de afdeling zowel aangekondigde als onaangekondigde controles uit in onze kinderdagverblijven. Op de website van de dienst Opgroeien kan u alle inspectierapporten raadplegen.
Als organisatie vinden we feedback belangrijk. We gaan dan ook concreet aan de slag met de verbeterpunten geformuleerd in de inspectieverslagen. In onderstaand overzicht kan u de meest recente actieplannen raadplegen.
Kinderdagverblijf | Actieplan |
De Droomvlucht | |
De Kinderdroom | |
Het Toverbos | |
Kameleon | Reeds lange tijd geen inspectie meer geweest. |
‘t Kinderkasteeltje | |
‘t Kinderpaleis | Reeds lange tijd geen inspectie meer geweest. |
‘t Prinsesje |
